Меня зовут Ольга Ивановна Осипова, я возглавляю Кемеровскую региональную общественную организацию по защите прав потребителей «Федерация права».
Мы — некоммерческая команда, которая помогает людям решать споры с продавцами, застройщиками, автосалонами, банками и другими компаниями.
Помогаем по-настоящему — от первой консультации до победы в суде. Бесплатно. Без подвоха.
Как это работает?
Купили часы — сломались, а вам отказывают в возврате.
Квартира в новостройке — кривая, течёт и с плесенью.
Машина «новая» — а по качеству будто с разборки.
Что делать?
Обычно у людей три варианта:
Погуглить шаблоны и пробовать самим
Обратиться к платному юристу
Прийти к нам
«Юридическое самолечение» — рискованное занятие
Интернет и искусственный интеллект — это хорошо, но ни поисковик, ни нейросети не пойдут защищать вас в суд.
Ошибки в формулировках, пропущенные сроки, неполный комплект документов — и вот уже всё идёт наперекосяк.
Даже юристы иной специализации часто путаются в нюансах потребительского права, потому что оно — несмотря на кажущуюся простоту и легкость— это не только закон, но и постоянно меняющаяся судебная практика.
Никакое гугление, даже самое вдумчивое и долгое, не заменит юридического образования. Даже запрос искусственному интеллекту надо составить грамотно и учесть при этом важные нюансы, а корректность выданного им ответа — оценить, а не принимать на веру бездумно.
Почему традиционные форматы — не всегда разумно
Первое, что приходит на ум, любому здравомыслящему человеку, который столкнулся с нарушением его потребительских прав: нужно срочно искать юриста! И это действительно так.
Но! Квалифицированный юрист или адвокат — это всегда дорого.
При этом цена услуги часто не зависит от масштаба вашей проблемы.
Например:
- возврат очков за 1000 руб. может стоить вам 100 000 руб., если нанимать юриста.
- иск на 10 000 руб. может вылиться в 200 000 руб. расходов, если суд проигран: придется оплачивать издержки ответчика.
Судебные издержки, экспертизы, доверенности, госпошлины, нервы… всё это может перевесить потенциальную выгоду — если действовать в обычном порядке.
А что с нами?
С нами всё просто:
— вы не платите ничего;
— если мы выигрываем дело — нам платит не вы, а ответчик.
Никаких скрытых комиссий.
Никаких оплат «в процессе».
Никаких обещаний «мы вам точно всё вернём» — только честная помощь, реальные перспективы и полное сопровождение до результата.
Почему это бесплатно?
Мы — некоммерческая организация, зарегистрированная официально.
Закон даёт нам право представлять интересы потребителей в суде без доверенности. То есть вы просто приходите — мы делаем всё остальное.
Наши юристы и адвокаты получают оплату из штрафов, которые суд взыскивает с нарушителя. Эти штрафы делятся: часть — вам, часть — нам.
Если выиграли — все довольны.
Если проиграли — вы ничего не теряете, а мы — да: мы ценим труд и всегда достойно платим тем специалистам, которые занимаются вашим делом. Поэтому мы не берёмся за ерунду, но можем взяться за сложное.
Что вы получаете:
- консультации;
- составление претензий, жалоб, исков;
- представление в суде;
- компенсации, возврат денег, моральный вред;
- полную прозрачность.
Как начать?
Очень просто:
- Свяжитесь с нами — любым удобным способом
- Расскажите, что произошло
- Мы берёмся за дело
Бесплатно. Профессионально. До победы.